EVOLUCIÓN HISTORICA DEL TRABAJO DESDE EL ENFOQUE DE COMPETENCIAS:

LA ETIMOLOGÍA de la palabra trabajo no está ciertamente definida. Algunos autores consideran que deriva de la palabra tripalis que significa sostenido por tres palos o estacas y que dio origen al tripallium, instrumento de tortura de tres palos. En tanto que otros sostienen que la palabra labor, utilizada como sinónimo de trabajo proviene del griego labeo, que significa vacilar bajo un gran peso.

            Es posible sostener entonces que en sus orígenes la acción de trabajar fue  relacionada con sacrificio, pena y sufrimiento

            El trabajo humano es la acción del hombre sobre la naturaleza para dominarla y servirse de ella

EVOLUCIÓN HISTORICA DEL TRABAJO DESDE EL ENFOQUE DE COMPETENCIAS:

            El trabajo existe desde que el hombre ocupa el mundo e incluso se habla en la Biblia específicamente en el libro del Génesis del trabajo pero como castigo, no era una norma jurídica si no una manera de disciplinar a nuestros primeros padres por desobediencias a Dios, eso hizo que naciera el trabajo como un castigo.

           Rodrigo Pérez Pincheira P., Sicólogo Industrial,  establece que uno de los innumerables cambios que ha traído la llamada "sociedad de la información", es la reconceptualización del trabajo humano.

          A través de la historia el trabajo ha sido visto desde diversas perspectivas. La antigua polis griega desvalorizaba el trabajo manual. En la Edad Media, se dio gran importancia al trabajo artesanal. Más tarde, dentro de la ética protestante, el trabajo es visto como una forma de alcanzar la gracia, incrementar la grandeza de Dios y de ratificar la condición de elegido

Durante la revolución industrial, el trabajo humano se consideró casi como una prolongación de la máquina, el aporte humano se asumió como una aplicación subordinada de  músculos y esfuerzos físicos rutinarios, totalmente determinada por los tiempos necesarios para producir.

          Así, la revolución industrial necesitó de una "administración científica", cuyos principios indicaban cómo aumentar la productividad.

          Taylor sostenía "…en nuestro sistema se le dice minuciosamente al trabajador que ha de hacer y cómo; y cualquier mejoría que él incorpora a la orden que se le impone, es fatal para el éxito".

          Al trabajador se le especializó en un determinado número de tareas, muy simples, rutinarias y repetitivas, podían ser llevadas a cabo por cualquier persona, sin capacitación previa. Para la organización, no tenía ninguna relevancia el conocimiento y experiencia que el trabajador obtenía en el desarrollo de sus funciones. Entonces, durante la economía industrial, el trabajo fue subordinado a la organización técnica de la producción. Bajo el paradigma de la división por tarea y operaciones, fue racionalizada al máximo la intervención humana, despojándola de su aporte intelectual y cognoscitivo.

LA CONCEPCIÓN ACTUAL DEL TRABAJO

            De la mano de la nueva era de la información y el conocimiento, cambió también la concepción del trabajo. Hoy es entendido como el aporte para lograr los objetivos de la organización. Las metodologías actuales de análisis del trabajo más que preocuparse por las tareas, se centra en descifrar y establecer cuál es el aporte del trabajador al logro de los objetivos de la organización.

            Las empresas competitivas aplican estrategias, que pasan por la modernización, aplanamiento y simplificación de sus estructuras, introducen mejoras tecnológicas y reconocen la importancia de disponer de "talento humano" para alcanzar sus objetivos.

            Hoy, la capacitación y reconocimiento del saber del trabajador tiene un gran valor en la empresa y en la sociedad. Una empresa es competente, cuando tiene trabajadores competentes.

            En el nuevo escenario laboral, el incremento de conocimientos, además de favorecer mejores resultados en la empresa, facilita el aumento de las capacidades con las que cuenta para competir mejor. Por ello, resulta de vital importancia hoy que las empresas que quieren ser más competitivas valoren y reconozcan las competencias con las que cuentan.

En resumen, en la actualidad existe una revalorización del trabajo humano, que se puede caracterizar en:

• La importancia concebida al saber y la inteligencia que el trabajador aplica y moviliza.
• Importancia de saber relacionarse con las personas en el lugar de trabajo.
• Múltiples interacciones entre personas y equipos que facilitan el quehacer.
• Importancia de la capacitación y todo tipo de acciones educativas.
• Diseño de mecanismos de reconocimiento y valoración de las capacidades demostradas en el trabajo.

LA LLEGADA DEL ENFOQUE DE COMPETENCIA LABORAL

            Las nuevas necesidades que el ambiente competitivo a impuesto a las organizaciones, requieren de respuestas más rápidas que no se puede dar bajo las tradicionales formas de organización del trabajo. Una rápida adaptación al cambio, aceptar desafíos, cambiar y aprender continuamente, son imperativos para cualquier empresa en un mundo globalizado. Lograr estas características, implica que la empresa también se convierta en un "equipo competente", con base en trabajadores competentes.

            Se ha creado una demanda por capacidades como comprensión, procesamiento y aplicación de un gran número de informaciones en rápido cambio. La interacción social en los equipos de trabajo, hace que sean muy valoradas las habilidades para comunicarse efectivamente. La creciente importancia de los servicios, hace que se demanden competencias como detección de necesidades del cliente, negociación, atención a clientes internos y externos.

            Así, la gama de requerimientos sobre el trabajador se ha trasladado desde habilidades manuales al dominio de conocimientos y uso de la inteligencia, desde lo físico a lo virtual, desde habilidades específicas a habilidades de adaptación a diferentes condiciones cambiantes.

            Si antes se entendía el trabajo como la aplicación de esfuerzo hacia la transformación física, hoy se lo podría entender como una aplicación de inteligencia hacia el logro de resultados.

Fuente: Informe SCANS. Secretary’s Comisión on Achieving News Skills. 1992

Publicado por: Mercedes Caldera. 2012

MODELOS EPISTEMOLÓGICOS

Las raíces etimológicas de epistemología provienen del griego (episteme), conocimiento, y (logia), estudio. La epistemología estudia la naturaleza y validez del conocimiento. El propósito de la epistemología es distinguir la ciencia auténtica de la seudociencia, la investigación profunda de la superficial, la búsqueda de la verdad de sólo un modus vivendi. También debe ser capaz de criticar programas y aun resultados erróneos, así como de sugerir nuevos enfoques promisorios.

En el desarrollo de la teoría general del conocimiento cabe distinguir varias formas:

Una primera epistemología analítica o descriptiva que tiene como objeto el conocimiento vulgar o precientífico y como medio de análisis los juicios de presencia.

Una segunda epistemología crítica que, una vez ha establecido los datos constitutivos de la conciencia humana, discierne los diversos modos de conocimiento en cuanto a su valor o importancia mediante juicios de valor.

Una tercera epistemología lógica encargada de establecer las reglas del progreso del pensamiento; una lógica que encadena los actos del pensar y los revaloriza en una actividad discursiva.

Una cuarta epistemología que involucra uno de los rasgos más centrales de los nuevos paradigmas de este tercer milenio es que comparten una visión holística del mundo, extensiva a todos los niveles de la realidad, desde el cosmológico hasta el de la persona.

EPISTEMOLOGÍA O PARADIGMA:

            Se entenderá entonces, como epistemología o paradigmas en las ciencias sociales en la modernidad, en la posmodernidad o en cualquier época, a las diferentes maneras de concebir y captar lo social. En tal sentido, los modelos epistémicos son representaciones conceptuales de carácter general que un intelectual posee y sobre los cuales se desarrolla el pensamiento o a partir de los cuales indaga sobre la realidad (Barrera.2002:55).

MODELOS EPISTEMOLOGICOS ORIGINARIOS

Materialismo: Considera lo real dentro de las condiciones y características propias de la materia. El modelo atómico sienta las bases para el estudio de la realidad a partir de los elementos constitutivos de la materia.

Naturalismo: Asociada a la física. Interiorización y reflexión. Instintiva.

Realismo: La realidad existe independientemente del cognoscente.

Humanismo: El hombre es la medida de todas las cosas. Estudio y comprensión del ser humano ante el universo.

Idealismo: La realidad es evidencia de las ideas.

MODELOS EPISTEMOLOGICOS DERIVADOS

Dialécticos: Parte de los opuestos necesarios.

Dualismos: Dos elementos distintivos y autónomos, pero necesarios entre sí para comprender la unidad y el todo.

Moralismos: Marca la conciencia y por ende los actos.

Economicismo: La intelectualidad se ve como instrumento para la detección de problemas que afectan la productividad y el conocimiento generado. Indicadores de producción, productividad, rendimiento, competitividad, excelencia, calidad; valores de referencia para medir su desarrollo.

Racionalismo: Razón natural, razón sustentada, razón divina, razón humana.

Escepticismo: el conocimiento verdadero es puesto en tela de juicio. La comprensión es relativa.

Empirismo: La experiencia es la única y real fuente del saber. La experiencia determina el conocimiento.

Positivismo: Predominio de la experiencia sobre las ideas y la razón.

Experimentalismo: La realidad como objeto/sujeto de experimentación. El conocimiento debe ser comprobado.

Estructuralismo: El conocimiento está dado por la construcción conceptual a partir de procesos de abstracción y de raciocinio

Sociologísmo: Énfasis en los procesos relacionales, en la pertenencia grupos o a clases sociales.

Funcionalismo: La realidad se concibe a partir de relaciones, procesos y funciones.

Pragmatismo: El valor del conocimiento está en la práctica.

Psicologismo: Todo hecho, cosa e interpretación de la vida tiene como trasfondo vivencias de carácter psicológico.

Trascendentalismo: Integra comprensiones epistémicos como soporte a una concepción providencial, mitológica, mística, religiosa, divina.

Coherencismo: Estructuras de conocimientos sustentadas sobre enunciados no contradictorios entre sí.

Holística: El conocimiento es variado y complejo por lo cual debe apreciarse de manera amplia, interdisciplinaria y transdisciplinaria.

                       

Elaborado por: Mercedes, Caldera

Matriz Funcional de la Biblioteca Lic. Sara Jiménez de la Escuela de Enfermería de la UCV

Propósito clave	Objetivos estratégicos	Sub. función	Unidad Competitiva	Elemento de competencias
En el marco del modelo de la Universidad Central de Venezuela y de la Facultad de Medicina, vemos la Escuela de Enfermería como centro de referencia nacional e internacional, en la formación integral del talento humano en Enfermería a nivel de pre y post grado para generar, difundir, transferir el conocimiento con un enfoque científico, tecnológico y humanístico acorde con las políticas de salud, percibida como vanguardia en la docencia, investigación y extensión basada en las necesidades de la población y así contribuir al desarrollo de la nación	Formar talento humano integral en Enfermería a nivel de pregrado por la modalidad presencial a nivel de Técnico Superior y Licenciado, y prosecución de estudios en la modalidad Estudios Universitarios Supervisados (EUS), conducentes a la Licenciatura, con competencias técnicas, científicas y humanísticas, en función a las demandas de atención integral de la población. • Formar talento humano integral en Enfermería creando programas de educación permanente en sus modalidades: cursos de ampliación, diplomados, especializaciones, maestrías y doctorados en áreas prioritarias, acorde a las necesidades requeridas de atención a la salud de la población. • Fortalecer la Educación a Distancia adecuando la infraestructura con tecnología de punta (tic’s), para el desarrollo de las modalidades educativas, la investigación, docencia y extensión. • Mantener actualizado el currículo e incorporar el componente social según las nuevas políticas académicas, de salud y necesidades de la población. • Fortalecer las relaciones interinstitucionales con sectores públicos y privados, (Og y ONG) a través de alianzas y convenios para convertirse en aliado natural de las comunidades e instituciones, en el desarrollo de los programas de formación de los profesionales de enfermería y optimización de la infraestructura de la escuela. • Participar en el desarrollo de proyectos para la salud integral de las comunidades basadas en estrategias docencia-asistencia e investigación acción participativa con los líderes y actores sociales para optimizar la salud de la población. • Fortalecer la investigación a nivel de pre y post grado en función de las líneas de investigación dirigidas a mejorar la formación del talento humano (estudiantes y docentes) y del ejercicio de la enfermería en el contexto de la realidad social del país. • Mantener actualizada la estructura organizacional, acorde con los cambios y políticas académicas de la Universidad. • Consolidar las actividades de extensión universitaria de la Escuela de Enfermería, como función integral orientada a promover a nivel regional, nacional e internacional.	Biblioteca	Dirección de Biblioteca Departamento de procesos técnicos Departamento de referencia Departamento de donación y canje	Coordina los proyectos de la Biblioteca, a fin de mejorar la calidad de los productos y servicios de los usuarios y satisfacer sus necesidades de información. Supervisa personal Procesa técnicamente (cataloga y clasifica) el material bibliodocumental , con el fin de ponerlo a disposición a los usuarios para consulta Orienta y atiende a usuarios en el manejo y uso de las fuentes de información Recopila información para la elaboración de catálogos, índices y bibliografías Supervisa y/o mantiene correcto orden alfabético y numérico en los diferentes catálogos Vela por el cumplimiento de los estatutos y reglamentos vigentes Es responsable por el mantenimiento y conservación del fondo bibliográfico Participa en el levantamiento periódico de inventarios Elabora controles estadísticos de usuarios, obras consultadas y tipos de préstamos  Elabora listados de material bibliodocumental, con el fin de donarlo a las diversas instituciones que lo requiera. Recibe, coteja y evalúa el material bibliodocumental donado,   a fin de incorporarlo a la colección

Competencias: básicas, genéricas o transversales y específicas

Perfil del Jefe del Centro de Información y Documentación (C.I.D.)

Competencias básicas	Competencias genéricas	Competencias específicas
·      Comprensión lectora ·      Expresión oral ·      Razonamiento      matemático ·     Flexibilidad ·                       Orden	Confidencialidad Integridad Adaptabilidad Flexibilidad Orden Atención al público Actualización en aplicaciones informáticas Creatividad Liderazgo Planificación y organización	·        Custodiar y preservar  la documentación de la empresa. ·        Mantener actualizado inventario de la información en existencia en la empresa. ·        Coordinar los servicios de Biblioteca. ·        Determinar el sistema de clasificación del Centro de Información. ·        Facilitar sistema de consultas virtual para el personal. ·        Identificar los instrumentos de control, almacenaje, codificación,  identificación  y recuperación de la información. ·        Velar por el uso, mantenimiento, conservación y restauración de los materiales documentales, equipos y mobiliarios. ·        Supervisar y adiestrar al personal del CID para una correcta atención a los clientes. ·        Informar al personal sobre las publicaciones y documentos de reciente adquisición por parte del Centro de Información. ·        Dar inducción a los usuarios en el uso de la Base de datos.

 Realizado por: Daniela Merentes

Matriz funcional por competencias

MATRIZ FUNCIONAL POR COMPETENCIAS

Propósito clave	Función principal	Subfunción	Unidad de Competencia	Elemento de competencias
Gerencia de Información y Tecnología: <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Prestar soporte técnico a las distintas unidades de la empresa, en todo lo referente a equipos y programas de computación. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Recibir y planificar la ejecución de documentos técnicos de los proyectos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Mantener todas las actividades que se realicen en los departamentos, debidamente documentadas y actualizadas a través de procedimientos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Supervisar el funcionamiento del Centro de Información y Documentación. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Supervisar la atención a los usuarios de la unidad.	<!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Mantener inventario de equipos, programas y aplicaciones, velando por sus condiciones de actualización, licencias y correcto uso. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Determinar normas de uso de equipos y programas técnicos y/o administrativos. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Supervisar y controlar la ejecución de las planillas litológicas, planos CAD, gráficos, presentaciones, y demás soportes a cada uno de los proyectos. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Analizar y diseñar bases de datos para los proyectos. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Diseñar, administrar y velar por el correcto funcionamiento y uso de la red. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Velar por la seguridad de los usuarios del correo electrónico. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Velar por el correcto uso de las facilidades de internet. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Asignar accesos telefónicos y controlar uso de los mismos. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Asignar hardware y software según las necesidades del personal. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Promover el mejoramiento constante de los procesos relacionados a la ejecución de los proyectos. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Asegurar que se cumpla con los procesos de detección de necesidades de adiestramiento  y desarrollo del personal de la unidad. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad establecidas para los proyectos <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Seleccionar los equipos de computación, componentes,  periféricos, equipos de telefonía y programas de acuerdo a los requerimientos de las Áreas de la Empresa. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Planificar y supervisar la administración y uso de la Red. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Coordinar con los Gerentes de División los niveles de acceso a las distintas carpetas de trabajo en el servidor. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Supervisar el respaldo sistemático de la información del servidor. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Supervisar el desarrollo de Plan de mantenimiento de equipos de computación. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Controlar el resguardo de toda la información física y digital de la empresa y sus proyectos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Recibir, distribuir y asignar prioridad a los requerimientos de servicios de producción. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Asistir en el desarrollo de Ofertas, Proyectos, preparación de carpetas de credenciales, presentaciones y documentos para la inscripción de la empresa en Registros de contratistas. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Revisar periódicamente el contenido de los discos del servidor a efectos de respaldo y eliminación de documentos innecesarios. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Velar por  el mantenimiento de la confidencialidad y seguridad de los documentos de los Proyectos.	Centro de Información y Documentación. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Coordinar y Administrar todas las actividades relacionadas con Control Documentos, manejo de información, cumpliendo con las metas establecidas utilizando técnicas en archivo y comunicación. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Garantizar el cumplimiento e implantación de los procedimientos desarrollados para el control de los documentos e  información. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Controlar el resguardo de la información técnica de la empresa. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Brindar servicio de préstamo de material técnico, llevando los respectivos  controles. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Fijar normas en materia de uso y cuido de la información de la empresa. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Fijar normas y estándares en materia de control de archivos de gestión, semi-activo o inactivo. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Fijar normas y supervisar cumplimiento de lo establecido en materia de transferencia documental a archivos inactivos. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Coordinar y administrar las actividades de control, distribución y archivo de la documentación técnica, rápida y oportunamente. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Controlar y realizar el seguimiento de las distribuciones efectuadas. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Desarrollar el personal requerido para el área. <!--[if !supportLists]-->·           <!--[endif]-->Dar la inducción correspondiente al personal del área para el manejo del Sistema de Control de Documentos. Producción: <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Elabora documentos físicos y digitales, entre ellos: Planos, tablas, informes, figuras, planillas de laboratorio, etc. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Realiza la lectura e interpretación de documentos técnicos para ejecución de perfiles y planos de detalles, bajo la supervisión del ingeniero proyectista (topografía, batimetría, planos, planillas GINT, fotografías, etc.) <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Diseña y elabora presentaciones y carpetas de proyecto <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Transcribe documentos <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Escanea documentos (jpg, pdf o formato editable con OCR) <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Edita y ensambla los documentos en formato físico y digital para su entrega a los clientes. Sistemas: <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Dar inducción a los nuevos usuarios en el uso de la Red y manejo de la información digital. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Administrar los accesos a los usuarios de la red de la empresa. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Incorporar y desincorporar usuarios en la red. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Respaldar diariamente toda la información en el Servidor. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Implementar medidas de seguridad a la información. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Configurar las estaciones de trabajo que se le va conceder el derecho a Internet o correo electrónico de Internet. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Respaldar los proyectos cerrados en formato digital (CD-ROM) desde el Servidor. <!--[if !supportLists]-->·     <!--[endif]-->Velar por el cumplimiento de la normativa en materia de manejo de Información digital.	Jefe del CID: <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Custodiar y preservar  la documentación de la empresa. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Mantener actualizado inventario de la información en existencia en la empresa. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Coordinar los servicios de Biblioteca. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Determinar el sistema de clasificación del Centro de Información. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Facilitar sistema de consultas virtual para el personal. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Identificar los instrumentos de control, almacenaje, codificación,  identificación  y recuperación de la información. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Velar por el uso, mantenimiento, conservación y restauración de los materiales documentales, equipos y mobiliarios. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Supervisar y adiestrar al personal del CID para una correcta atención a los clientes. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Informar al personal sobre las publicaciones y documentos de reciente adquisición por parte del Centro de Información. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Dar inducción a los usuarios en el uso de la Base de datos. Especialista del CID: <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Asistir a los usuarios en el uso de la Base de datos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Realizar las etiqueta de identificación de las carpetas, verificando que los datos estén completos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Vigilar que los documentos del centro se encuentren en el sitio que le correspondan, ya sea en el archivo inactivo, archivo central o la biblioteca. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Mantener actualizada la base de datos automatizada para control de los documentos del CID. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Velar por la entrada al CID de los proyectos y Ofertas entregados al cliente. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Asistir a la charla de inducción, revisar y firmar su notificación de riesgos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Participar en la discusión y revisión de análisis de riesgos previo inicio de actividades. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Participar en el adiestramiento de seguridad y salud laboral. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Usar y mantener en buen estado su Equipo de Protección Personal. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Cumplir con los pasos de los Procedimientos Operacionales de Trabajo Seguro. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Reportar a su Supervisor inmediato y a Seguridad cualquier tipo de incidente o accidente en sus traslados o desarrollo de actividades. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Llenar Tarjeta de Observación de Actos Inseguros o Condiciones Inseguras y entregarla a Seguridad. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Reportar a su Supervisor inmediato de cualquier desviación en su área de trabajo. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Participar activamente en los Programas de Motivación e Incentivos de Seguridad y Salud Laboral. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Conocer la política, objetivos y documentación normalizada del Sistema de Gestión de la Calidad. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Cumplir las normas y lineamientos de la organización en materia de calidad. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Asistir de manera obligatoria a los adiestramientos, talleres o cursos a los cuales sea convocado en materia de Calidad. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Identificar y notificar cualquier no conformidad relativa a las acciones y procesos del sistema de Gestión de la Calidad. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Verificar que las actividades de desarrollo de proyectos ejecutadas se realice de acuerdo al plan de calidad y demás planes asociados. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Apoyar en el levantamiento y documentación de los procesos de su área en lo inherente a calidad. Asistente del CID: <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Realizar las etiqueta de identificación de las carpetas, verificando que los datos estén completos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Vigilar que los documentos del centro se encuentren en el sitio que le correspondan, ya sea en el archivo inactivo, archivo central o la biblioteca. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Mantener actualizada la base de datos automatizada para control de los documentos del CID. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Realizar el inventario del archivo inactivo de la compañía. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Colaborar con las Áreas de la Empresa en el mantenimiento de los archivos de gestión de acuerdo a las normas y procedimientos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Custodiar y preservar la documentación de la Empresa. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Colaborar con las Divisiones en el ensamblaje de documentos finales y velar por la entrada al CID, de los proyectos y obras entregados al cliente. Jefe de Producción: <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Atender las solicitudes de trabajo de ingenieros y técnicos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Discutir con el Gerente del Proyecto los detalles que deberán  llevar los productos a generar. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Asignar el personal para cada proyecto según disposición y capacidad para desarrollar las tareas. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Recibir la información nueva y/o correcciones efectuadas por el Ingeniero Proyectista y distribuirlas entre los Asistentes y/o proyectistas. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Velar por el cumplimiento de las normas establecidas. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Coordinar la colisión final de los documentos a entregar al cliente y resguardar los documentos de la Empresa. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Organizar la información de los productos generados en el Dpto. para su cierre digital. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Controlar y totalizar horas-hombres invertidas, materiales  utilizados y equipos empleados en la elaboración de los productos, para  reportar a facturación los totales consumidos por proyectos. Asistente de Producción: <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Atender las órdenes de transcripción y elaboración de documentos, tablas, figuras e informes siguiendo las normas establecidas en cada caso. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Generar borradores para la revisión de los solicitantes y verificar que se realicen todas las modificaciones solicitadas. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Seguir las correcciones, sugerencias e ideas de los solicitantes, de acuerdo a las normas y procedimientos, previa aprobación del supervisor inmediato. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Diseñar y desarrollar presentaciones audiovisuales.   <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Editar y ensamblar los documentos en formato físico y digital para su entrega a los clientes.      Coordinador de Sistemas: <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Dar inducción a los nuevos usuarios en el uso de la Red y manejo de la información digital. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Administrar los accesos a los usuarios de la red de la empresa. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Incorporar y desincorporar usuarios en la red. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Respaldar diariamente toda la información en el Servidor. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Implementar medidas de seguridad a la información. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Configurar las estaciones de trabajo que se le va conceder el derecho a Internet o correo electrónico de Internet. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Respaldar los proyectos cerrados en formato digital (CD-ROM) desde el Servidor. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Velar por el cumplimiento de la normativa en materia de manejo de Información digital. Especialista de Sistemas: <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Planificar el programa de mantenimiento de computadoras y periféricos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Velar por el correcto uso de equipos de computación y el cumplimiento de la normativa establecida para el uso de la Red. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Mantener actualizado el inventario de equipos de computación. Componentes y periféricos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Asistir a los usuarios en la resolución de problemas de operatividad de las computadoras y en el manejo de los programas. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Colaborar con el administrador de la Red en las tareas que se le asignen. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Trasladar, configurar e instalar equipos de acuerdo a las necesidades de los usuarios. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Atender las distintas tareas que le asigne el Jefe de la GIT. Analista de Sistemas: <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Desarrollar el programa de mantenimiento de computadoras y periféricos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Velar por el correcto uso de equipos de computación y el cumplimiento de la normativa establecida para el uso de la Red. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Mantener actualizado el inventario de equipos de computación. Componentes y periféricos. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Asistir a los usuarios en la resolución de problemas de operatividad de las computadoras y en el manejo de los programas. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Colaborar con el administrador de la Red en las tareas que se le asignen. <!--[if !supportLists]-->·        <!--[endif]-->Trasladar, configurar e instalar equipos de acuerdo a las necesidades de los usuarios. <!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->   Atender las distintas tareas que le asigne el Jefe de la GIT.	<!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->Confidencialidad <!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->Integridad <!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->Adaptabilidad <!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->Flexibilidad <!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->Orden <!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->Atención al público <!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->Actualización en aplicaciones informáticas <!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->Creatividad <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Liderazgo <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Planificación y organización <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Comunicación Oral persuasiva <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Hábil comunicación escrita <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Creatividad <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Energía <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Capacidad Crítica <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Completo conocimiento de herramientas informáticas para el soporte a proyectos <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Actualización en normas y técnicas del área <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Manejo de Inglés técnico <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Meticulosidad <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Completo conocimiento de herramientas informáticas para el manejo de redes <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Planificación y Organización <!--[if !supportLists]-->·   <!--[endif]-->Espíritu Comercial <!--[if !supportLists]-->·  <!--[endif]-->Capacidad de trabajo bajo presión.

 Realizado por: Daniela Merentes